Skip to main content

Cereri OTP

Descriere: Sectiunea utilizata pentru vizualizarea tuturor solicitarilor de generare a codurilor de validare a accesului in aplicatia de vizualizare a facturilor si plata acestora https://iridexsalubrizare.contclienti.ro/login

image.png

Interfata: Functii si butoane

1. Filtrarea si/sau ordonarea datelor dintr-o coloana

filtrare informatii.jpg

2. Exportul informatiilor in format excel

export date.jpg

3. Excluderea din limita periodica

refresh.jpg

Acest panou permite vizualizarea tuturor cererilor de generare a codurilor OTP, statusul acestora, contactul de la care a fost initializata cererea, momentul solicitarii, perioada de valabilitate, momentul verificarii acestuia in aplicatie, nr. de incercari efectuate de logare in aplicatie, nr. maxim de incercari de logare disponibile, filtrarea, ordonarea si exportul tuturor inregistrarilor din acest panou.

Functia de export in format excel permite generarea ulterioara a rapoartelor necesare in functie de necesitate.

Excluderea din limita periodica este o functie care permite resetarea restrictiilor privind solicitarea de cod OTP. Restrictiile sunt configurate pentru a limita nr. de mesaje de tip SMS sau E-mail generate la solicitarea clientilor si a evita utilizarea abuziva a acestei functii care genereaza costuri suplimentare.

Apelarea functiei de excluderea din limita periodica trebuie efectuata justificat, la solicitare scrisa si justificata a clientului.