Skip to main content

Tranzactii plati

Descriere: Sectiunea utilizata pentru vizualizarea tuturor tranzactiilor efectuate prin intermediul aplicatiei PAYMENT GATEWAY (PLATI ONLINE).

image.png

Interfata: Functii si butoane

1. Filtrarea si/sau ordonarea datelor dintr-o coloana

filtrare informatii.jpg

2. Exportul informatiilor in format excel

export date.jpg

3. Detalii tranzactie bancara

image.png

4. Jurnal de stari pentru tranzactie

image.png

5. Reincercare transmitere in WinMentor

image.png

6. Modificare statut tranzactie

image.png

Acest panou permite vizualizarea, filtrarea, ordonarea si exportul tuturor tranzactiilor efectuate prin intermediul platformei.

Functia de export in format excel permite generarea ulterioara a rapoartelor necesare in functie de necesitate.

Detaliile tranzactiilor bancare si jurnalele de stari ofera informatii legate de etapele prin care trece o tranzactie de la initializare pana la obtinerea unui status permanent.

Reincercare transmitere in WinMentor este o functie care premite initierea procesului de retransmitere in WinMentor. Aceasta functie se aplica exclusiv pentru tranzactiile cu status permanent "Inregistrare in WinMentor cu eroare".

Apelarea functiei de retransmitere in WinMentor trebuie efectuata abia dupa verificarea cauzelor care au generat eroarea si remedierea acestora. In cazul in care tranzactiile ce urmeaza a fi cuplate nu corespund 1 la 1 cu informatiile din WinMentor, procesul esueaza.

Modificare statut tranzactie este o functie ce permite NUMAI IN SITUATII EXCEPTIONALE (si numai cu supravegherea administratorului) schimbarea statusului permanent al unei tranzactii. Cazurile care pot necesita aceasta operatiune sunt exclusiv de natura tehnica.

Statusul tranzactiilor efectuate in este urmatorul:

Status Explicatie
In asteptare Status temporar: este initializata o tranzactie la procesator fara a fi finalizata
Inregistrata Status temporar: este inregistrata tranzactia la procesator, in curs de cuplare cu Winmentor
Inregistrata la procesator Status temporar: tranzactia este finalizata cu succes la procesator si urmeaza circuitul de inregistrare in WinMentor
Finalizata Status temporar:
Esuata Status permanent: tranzactia a fost initializata in aplicatie dar nu a fost finalizata din diverse motive (fonduri insuficiente, perioada de confirmare expirata, etc)
Returnata Status temporar:
Inregistrata in Winmentor Status permanent: tranzactia este finalizata cu succes si inregistrata in Winmentor
Inregistrata in Winmentor cu eroare

Status permanent: tranzactia este finalizata cu succes la procesator insa nu poate fi cuplata in Winmentor din diverse motive (aplicatia restserver este indisponibila, factura in winmentor a fost alterata ulterior si nu mai coincide cu informatiile din procesul de plata, etc)

Inregistrare Winmentor -  retry 1-5 Status termporar: tranzactia este finalizata cu succes la procesator insa nu a poate fi cuplata in Winmentor (exista 5 incercari consecutive de cuplare dupa care, in cazul in care nu se reuseste procesul, tranzactia primeste starea "Inregistrata in Winmentor cu eroare")

Pentru tranzactiile cu statusul "Inregistrata in Winmentor cu eroare" este necesara interventia manuala asupra tranzactiei de catre un operator. Informatiile privind tranzactiile cu status "Inregistrata in Winmentor cu eroare" apar si in Dashboard ca alerta si informare asupra faptului ca sunt necesare actiuni ulterioare asupra tranzactiilor.

Pentru tranzatiile cu status temporar nu se aloca informatii despre Arie, Zona UAT pana la modificarea statusului intr-unul cu caracter permanent.